为认真落实州委、州政府《关于优化经济发展环境的意见》（州发〔2013〕15号），加强社会监督，提高行政效能，深入开展党的群众路线教育实践活动，保护群众、企业合法权益，为我县经济社会发展提供良好的效能和环境保障，现将全县优化经济发展环境举报投诉地址及电话予以公布：
举报地址：县行政中心办公楼五楼
举报电话：0743—12342（州行政效能投诉热线）
0743—5225270（县行政效能投诉热线）
受诉范围:受理对全县各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关及其所属部门和机构，以及经授权、委托具有公共事务管理职能的组织及其工作人员下列行为的投诉：
1、工作敷衍塞责、办事拖拉、推诿扯皮、效率低下，违反法律法规规定的时限和公开承诺的服务时限的行为；
2、继续执行已经取消的行政审批项目，擅自增设新的项目或者增加审批环节和条件或者行政不作为的行为；
3、利用职权进行乱检查、乱收费、乱处罚、乱摊派以及索要赞助、强制服务的行为；
4、利用职权到企业吃、拿、卡、要的行为；
5、涉企检查不按有关程序报批备案的行为；
6、执行公务态度生硬、作风霸道、行为粗暴或故意刁难行政相对人的行为；
7、不按规定实行政务公开，不履行公开服务承诺或告知义务的行为；
8、对强揽工程、强装强卸、强买强卖、敲诈勒索、强行参工参运、阻工、哄抢偷盗等破坏工程建设的行为不制止、不查处或制止、查处不力的行为；
9、影响公开、公正、公平竞争，损害投资者利益的行为；
10、其他影响行政效能和优化经济发展环境的行为。
被投诉人的上述行为一经查实，将依照相关规定从严查处。
永顺县机关效能建设领导小组办公室
永顺县优化经济发展环境领导小组办公室
2014年5月16日