图为工作人员走访客户。

红网时刻2月19日讯（通讯员 侯慧玲）春节，是中国人民最重要的传统节日，也是一年团聚之时，为积极践行建设有温度的百姓银行这一发展愿景，永顺农商银行芙蓉镇支行全体员工在春节期间开展了新春走访送温暖慰问活动，为客户送上了米、油等物资，所到之处皆受欢迎，客户们纷纷点头称赞。

本次活动始终坚持“客户至尊 员工至尚”的服务理念，逐家逐户进行走访慰问。每到一户，工作人员都会与客户深入交流，全面了解客户需求，并为其有针对性的推荐农商银行金融产品。在交谈中不少客户都反映了办业务等待时间长、办理过程手续繁琐等问题，工作人员耐心细致的为客户做好解释工作，并为其介绍了智慧柜员机以及非现金柜台，引导客户通过自助设备及非现金柜台服务办理相关业务，缩减客户的等待时间。

通过新春走访送温暖，服务回访暖人心的慰问活动，不仅加深了农商银行与客户的“鱼水之情”，更传播了农商温度，树立了“做老百姓的放心银行”良好企业形象。