永顺融媒4月22日讯（通讯员 田小军 杨小云)“我要申请设置门头广告，请办理审批手续。4月21日，永顺县城市管理和综合执法局负责人在县政务服务中心综合执法窗口，体验了一回作为服务对象所接受的审批全流程服务。

为提高城市管理行政审批标准化、规范化服务水平，永顺县城市管理和综合执法局多措施优化办事服务流程，推行礼貌接待、微笑服务、简化程序，快捷办理，着力提升审批服务质量，促进服务对象办事便利化。该局扎实推进“放管服”改革，认真梳理公开权力清单和责任清单，将所有9项行政审批服务事项全部纳入政务服务窗口集中办理，推行“一窗办、一网办、简化办、马上办”服务，现场办理最多等5分钟，并将办结时限从法定20个工作日减少到3至7个工作日，打通审批服务的“最后一公里”。

为进一步改善综合执法窗口的服务，城市管理和综合执法局负责人改换身份，作为服务对象亲身体验审批流程，通过切身感受发现问题，作出整改。同时要求行政审批工作人员牢记服务宗旨，掌握业务知识，改进工作作风，提高服务满意度，助力优化营商环境。