图为永顺县卫健局、县行政审批局相关负责人到县政务服务卫健窗口现场“把脉会诊”。

永顺融媒4月26日讯（通讯员 邹巧）4月25日，永顺县卫健局、县行政审批局相关负责人到县政务服务卫健窗口现场“把脉会诊”，从中发现问题、找出差距，用干部“多跑路”换百姓“少跑腿”。

县卫健局、县行政审批局相关负责人在卫健窗口全面详细了解有关业务办理流程，对窗口人员服务态度、礼仪规范、办事流程、业务素质、服务效率等方面存在的问题当场“会诊”，找出线上、线下办理流程中存在的堵点、难点，针对性地提出解决措施或形成意见建议，切实提升政务服务质效。

近年来，县卫健局高度重视“放管服”改革，以“减”促“放”，强化责任落实。一是及时取消行政审批事项。根据省卫健委文件要求，从2022年3月1日起，停止办理《老年人优待证》业务，并以居民身份证替代《老年人优待证》。二是实行“一站式一条龙”服务。为加快部门职能转变和规范行政审批行为，该局对行政职权事项进行了详细清理，实现行政许可申请、受理、审查、办结“一站式一条龙”服务。以前群众填写好资料后需要到相关部门找业务股室及领导签字，优化流程后由窗口工作人员代为找业务股室及领导签字，群众只需要到窗口领证即可，真正实现“一站式一条龙”。三是简化审批程序，取消不必要的环节。对医疗机构校验、医疗机构执业许可变更，简化流程，省去卫计监督执法局领导签字环节、只需要现场审查工作人员签字即可；对《公共场所卫生许可》的办理之前是证件必须齐全才能发证，现在采取承诺办证，由申请人承诺符合审批条件并提交有关材料，窗口当场办理许可证。

该局将继续坚持“减少审批环节、提高办事效率、方便群众办事”的“最多跑一次”原则，进一步提升服务效能，切实解决好群众所关心的民生问题，让干部多跑路、群众少跑腿。