永顺融媒6月1日讯（通讯员 鲁向阳）“怎么停电了，这怎么办啊？这个存折是我老公的，他出去打工了，存折没有密码只能在开户行取，我又着急取孩子的生活费赶班车出去，没得这笔生活费，怎么过这个星期啊？”在了解到客户的难题后，代班柜员朗溪支行负责人安慰到该客户：“您别急，我先给班车师傅打个电话，喊他等你三四分钟，我出去启动临时供电专线，保证您立马取得到这笔生活费。”几分钟后客户便取到了生活费，并如愿赶上了唯一一趟出朗溪乡的班车。

作为朗溪乡唯一一家金融机构，为应对电力检修或偶发停电情况，正常为辖内客户提供金融服务，永顺农商银行朗溪支行巧用三举措化解用电难题。

开好联防联控会。为进一步加强与联防人员的沟通联系，有效发挥联防人员协助支行网点落实防火、防盗、防抢，朗溪支行协同村委会以及周边商户召开了联防联控会，会议上重点强调加强网点安全防范意识，借助周边力量共同建造健康安全的银行环境，其中对发生火灾、临时断电等突发场景开展讨论，并对如何正确使用灭火器进行了细致讲解，在一定程度上提高联防人员的安全防范意识。

做好内部检修工作。春节前夕，朗溪支行便已针对行内电线、电器、用火安全、发电设备等开展了检修工作，一是检修行内电线，针对频繁跳闸现象，更换大功率电闸；二是检修发电设备是否能正常发电、发电量能不能正常带动支行正常营业以及发电过程中的注意事项，并对行内员工开展发电实操培训。通过检修，进一步明确了安全生产的重要性，发现问题及时整改，同时更进一步认识到支行上下要牢固树立“安全第一”的重要思想，坚持预防为主，加强安全检查，既要堵塞安全漏洞，又要确保支行稳健经营。

加强与供电所的联系，启动供电专线。为应对经常性停电，朗溪支行主动与供电所取得联系，商量应对之策，即供电所在进行电路整修关电时，为朗溪支行搭建临时供电专线，以保障支行的正常运营。

一直以来，该支行积极践行“我为群众办实事”实践活动，不断增强主动服务意识，优化服务举措，切实做实事、做好事，将农商银行温暖、高效、便捷的服务传递到每一寸乡土中去。