永顺融媒3月30日讯(通讯员 向宇歌)“服务态度好,办事效率高!”湖南长力有害生物防治有限公司、苍南县茂盛森林病虫害防治有限公司两家公司负责人在永顺经开区政务服务大厅手拿刚办好的营业执照对园区政务服务中心工作人员表示衷心的感谢。
据悉,这两家公司负责人于当天下午5点来园区办理分公司设立业务,受到了园区政务大厅窗口人员的热情接待。经工作人员耐心指导,他们不仅准确获取了业务办理所需资料、办理流程,还实现了证照当场办结,真心体验到了大厅政务服务水平与行政审批效率较过去有了极大提升。
近年来,永顺经开区聚焦解决企业和群众堵点难点问题,不断深化“放管服”改革,健全政务服务体系、创新政务服务模式。以省、州关于深化“放管服”决策部署,围绕全州打好优化营商环境持久战任务清单,以服务园区投资项目加速落地和培育企业高效运营发展为宗旨,纵深推进“园区事园区办”“一件事一次办”,助推“五好”园区建设,大幅度提升园区企业的获得感和满意度。深化“一网通办”,打造园区特色“一件事一次办”,实现园区企业更多联办事项线上办、一窗办、一次办。加强帮代办服务体系建设,推出“帮代办”服务,为企业提供从落户、开办、基建、投产到政策兑现的“全托式”帮代办服务,确保重点项目、重点工作及时落地落实。强化责任意识,改进和创新服务方式,加强对业务人员的能力培训,加大与各部门无缝对接,及时提供政策指导和跟踪服务,加快涉企事项办理进度,明确一次告知、专员专办、跟踪督办、限时办结的要求,提高政务服务效率和服务水平。
来源:永顺县融媒体中心
作者:向宇歌
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